Selbstabholung

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt bei einer unserer Filialen abzuholen.

Abholadressen:

Wählen Sie dazu im Warenkorb die Option "Selbstabholung".

Unsere Abholzeiten sind Montag bis Donnerstag zwischen 07:30 und 16:00 Uhr sowie Freitag zwischen 07:30 und 15:00 Uhr (Sonderzeiten sind nach Rücksprache möglich). Bitte beachten Sie, dass die Selbstabholung Ihrer Ware nur von Montag bis Freitag möglich ist. Samstag und Sonntag sind unsere Läger geschlossen.

Eine persönliche Beratung hingegen kann nach Terminvereinbarung auch am Samstag durchgeführt werden.

Wir informieren Sie umgehend per Mail oder telefonisch, sobald Ihre Ware zur Abholung bereitsteht. Abholungen ohne Absprache können mit Wartezeiten verbunden sein.

Je nach Möglichkeit helfen wir Ihnen auch gerne bei der Verladung. Sprechen Sie einfach unser hilfsbereites Lagerpersonal an.

Für Rückfragen rund um die Selbstabholung melden Sie sich gerne direkt bei uns per Mail oder Telefon.

Die Abholung planen

Um eine sichere und reibungslose Abholung Ihrer Ware zu gewährleisten, möchten wir Sie auf einige wichtige Punkte hinweisen, die Sie beachten sollten:

1. Geeignetes Transportmittel: Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug bzw. Anhänger für die zu transportierende Ware geeignet ist. Überprüfen Sie, ob der Anhänger die erforderlichen Maße und das Gewicht der Ware tragen kann und ob Ihr Fahrzeug in der Lage ist, den Anhänger sicher zu ziehen.
2. Ladungssicherung: Achten Sie darauf, dass die Ware während des Transports ordnungsgemäß gesichert ist. Nutzen Sie geeignete Spanngurte oder andere Sicherungsmethoden, um ein Verrutschen oder Umfallen der Ware zu vermeiden.
3. Technische Kontrolle des Anhängers: Überprüfen Sie vor der Abholung die Verkehrstauglichkeit des Anhängers, insbesondere die Beleuchtung, Blinker und Bremsen. Der Anhänger muss sicher am Fahrzeug angebracht sein.
4. Dokumente und Bestätigung: Bitte bringen Sie die Abholbestätigung oder den Kaufbeleg sowie einen gültigen Ausweis mit, um die Ware bei der Abholung zu verifizieren.
5. Verkehrssicherheit: Beachten Sie, dass das Fahren mit einem Anhänger besondere Anforderungen an Ihre Fahrweise stellt. Reduzieren Sie die Geschwindigkeit, da der Bremsweg länger ist und der Anhänger das Fahrverhalten beeinflussen kann. Fahren Sie vorsichtig und beachten Sie die geltenden Verkehrsregeln.
6. Routenplanung und Sondergenehmigungen: Falls Ihre Ladung außergewöhnlich groß oder schwer ist, überprüfen Sie, ob Sie eine Sondergenehmigung für den Transport benötigen oder ob es auf Ihrer Route Einschränkungen gibt (z. B. Brücken- oder Gewichtsbeschränkungen).
7. Hilfe beim Be- und Entladen: Sollten Sie Unterstützung beim Be- oder Entladen der Ware benötigen, teilen Sie uns dies bitte im Voraus mit. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen, um sicherzustellen, dass die Ware unbeschädigt bleibt.
8. Öffnungszeiten und Abholzeiten: Achten Sie darauf, dass Sie die Ware während der Geschäftszeiten abholen, und planen Sie gegebenenfalls Wartezeiten ein, falls die Ware vor Ort für Sie vorbereitet werden muss.

Wenn Sie diese Punkte beachten, sollte die Abholung von sperrigen Produkten und die Fahrt mit einem Anhänger und/oder geeigneten Transporter sicher und reibungslos verlaufen.

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